고객 서비스의 기본 대량 문자발송 사이트 어디가 좋을까?

시대가 아무리 스마트하게 변했다고 해도, 고객 관리에 있어 문자발송서비스는 필수불가결한 서비스 입니다.

모두가 스마트폰의 메신저와 이메일, 애플리케이션의 push 서비스를 이용하는게 아니기도 하고, 정말 잊지 않으려는 메세지는 문자메세지로 받아 보는 경우가 많기 때문이지요.

물론 문자발송도 그렇지만 다른 것들은 기본적으로 스팸이라고 인식하는 경우들이 많기도 하고 나이가 좀 있으신 분들은 문자메시지가 편하기 때문에 SMS문자발송 서비스를 배제하고 생각하기는 쉽지 않습니다.

문자발송을 무차별적으로 마케팅 도구로 이용하시는 분들은 어쩔 수 없겠지만, 꼭 필요할 때 개인적으로 보내는 경우에 이전에는 통신사와 연관된 무료 문자발송 서비스를 일부 이용하곤 했었는데요...(네이트의 경우 100건 까지 무료로 보낼 수 있다거나)

예전에는 문자 발신번호 바꾸기 기능이 되어서 회사 업무 용도로 간단히 몇 건씩 보낼때는 크게 부담이 없었는데 이제는 문자 발신번호 바꾸기를 법적으로 하지 못하게 되어 있어서 업무용으로는 불가피하게 문자발송서비스를 이용해야 합니다.

단체문자 발송사이트를 이용하면 수많은 고객들에게 손쉽게 한꺼번에 문자를 발송할 수 있습니다. 단순 단문 SMS문자발송 부터 장문의 MMS 까지 발송할 수 있고, PC 뿐만 아니라 테블릿, 모바일 에서도 보낼 수 있습니다.

브라우저에 접속하지 않고, PC에 프로그램을 다운로드 받아 발송할 수도 있고요.

편리한 만큼 비용이 듭니다. 어쩔수 없죠.

그렇지만 예전에 비해서는 엄청나게 많이 저렴해진 비용으로 대량문자발송을 할 수 있는 여건이 되었습니다.

각종 모바일 메신저 때문에 문자발송 시장이 많이 위축되었기 때문이지요. 카카오톡이 한 몫 한것 같습니다.

[ 그렇다면 어떤 업체를 선택해야 하는가? ]

고민에 빠질 수 밖에 없습니다.

포털에 단체문자발송사이트 혹은 대량문자발송사이트 라는 검색어를 쳐 보면 무수히 많은 업체들이 노출됩니다.

다들 문자 한건당 무조건 얼마, 반값문자, 몇 % 저렴한 문자, 편리한 서비스 등을 앞다투어 내 놓으니 선뜻 선택하기가 쉽지가 않습니다.

서비스 업체를 선택할 때 단순히 가격이 싼 것만으로 선택을 하시면 안됩니다. 사후처리가 제대로 되지 않는 경우가 많거나 영세한 업체가 사라지는 경우들이 있기 때문에 그렇게 되면 다시 또 세팅해서 진행을 해야 하고... 이는 매우 불편해 지는게 사실입니다.

업체의 규모나 서비스, 회사 운영실적 등을 비교해 보았을 때 저는 아래와 같이 3군데 정도를 조심스럽게 추천해 봅니다.(아래에 각각 링크 걸어 놓았습니다.)

뿌** / 반*** / 슈**

이 곳 중 한 곳은 제가 예전에 이용했던 업체이고, 다른 한 곳은 현재 이용하고 있는 업체이고, 나머지 한 곳은 갈아 탈까 고민하고 있는 업체입니다.

다들 기존부터 유명한 곳이기도 하고, 나름 규모와 신뢰가 있는 업체에서 운영하는 곳입니다.

저 중에 2군데는 모두 다우기술이라는 곳에서 운영하는데... 새로 가지를 뻗치는 것인지 뭔지 자세한 사항은 잘 모르겠네요. 

말씀드린 바대로 이 외에도 수많은 업체들이 있긴 한데... IT 쪽에서 나름 인지도 있는 업체들이어서 추천해 보는 것입니다.

다른 곳은 제가 정보가 없어서 감히 추천하기가 쉽지가 않네요.

초반에 가입하면 다들 OO 이벤트 같은 걸로 무지 저렴하게, 혹은 페이백 같은 행사들을 할 겁니다.

한번 가입해서 운영하면, 바꾸기 쉽지 않은 점(쉽지 않다기 보다 귀찮음)을 이용한 것입니다.

잘 살펴 보시고 좋은 곳 선택하세요.

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